49,90 €

Avec notre service “Prêt à l’emploi”, vous gagnez du temps et recevez un équipement préparé, testé et plus facile à installer chez vous.

Catégories : Alarme Anti-Intrusion, Équipements connectés, Sécurité, Smart Home, Vidéosurveillance, Visiophone-Interphone Étiquette : Livraison 3 à 4 jours ouvrés

Forfait de configuration « Prêt à l’emploi »

Recevez vos équipements préconfigurés et prêts à être installés simplement par vos équipes.

Avant l’expédition, nous réalisons les réglages essentiels de vos équipements afin de faciliter leur mise en service sur site. À la réception, il vous suffit de brancher le matériel et de suivre les instructions fournies.

La prestation comprend

La configuration initiale de l’équipement selon les informations transmises
Le paramétrage des réglages essentiels
La mise à jour du logiciel interne, lorsque cela est nécessaire
Un contrôle du démarrage et des principales fonctionnalités
L’identification des équipements et des branchements
La fourniture d’un guide d’installation simplifié
Un test final avant emballage et expédition

Choisissez la prestation adaptée à votre besoin

Votre situation	Prestation recommandée	Ce qui est compris	Tarif TTC
Je souhaite recevoir mon équipement déjà configuré	Configuration Prêt à l’emploi	Réglages essentiels, mise à jour, personnalisation, test avant envoi et guide simplifié	29,90 € par équipement
Je veux être accompagné lors de la première installation	Pack Sérénité	Configuration complète avant envoi + assistance téléphonique de 30 minutes lors de l’installation	49,90 € par équipement
J’ai besoin d’aide pour terminer l’installation	Assistance à la mise en route	Vérification des branchements et accompagnement à distance pendant 30 minutes	24,90 €
Mon équipement ne fonctionne pas correctement	Diagnostic Express	Recherche du problème à distance et conseils de résolution pendant 30 minutes	39,90 €
Le problème est plus complexe ou concerne plusieurs équipements	Diagnostic approfondi	Vérifications avancées et assistance à distance pendant une heure	69,90 €
J’ai besoin de plus de temps	Assistance supplémentaire	Poursuite du diagnostic après accord du client	15 € par tranche de 15 minutes